個人情報の取扱いについて

【事業者の名所】

VAJデジタルデザイン株式会社

【認定事業者】

一般財団法人　日本情報経済社会推進協会　JIPDEC
認定番号　第17000335号

【個人情報保護管理者】

管理者・総務担当者
連絡先：03-5875-0070（平日10:00 〜 17:00）

開示対象個人情報の利用目的

弊社は、下記の目的で個人情報を利用させていただいております。
事前にご了解なく他の目的で利用することはありません。

1. お客様情報

   ・お問い合わせ、ご相談への対応
   ・お客様への当該サービスの提供、実施、保護、及び改善のため
   ・キャンペーン応募の応募対応のため
   ・サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
   上記利用目的達成のため、Webサイト行動履歴・サービス利用履歴・購買履歴・広告閲覧履歴等の情報を収集・利用・分析することがあります。

2. 取引先情報

   ・お客様との商談、打合せ等
   ・受発注業務
   ・請求支払業務

3. 社員情報

   ・人事・労務業務（従業者の雇用管理）
   ・業務管理
   ・健康管理
   ・セキュリティ管理
   ・その他業務上必要な諸手続き及び連絡等

4. 退職者情報

   ・退職後の諸手続きのため

5. 採用応募者情報

   ・採用応募者への連絡と当社の採用業務管理

6. 個人情報保護に関するお問い合わせ

   ・お客様からのお問い合わせ対応のため

7. 苦情・相談に関するお問い合わせ

   ・お客様からのお問い合わせに対応のため

【ご本人様から直接書面取得以外で取得する場合の利用目的】

・防犯の為(防犯カメラによる映像の情報)

・キャンペーン運営のため

・カスタマーサポート業務対応の情報取得のため

【開示等の請求手続き】

当社がご本人様またはその代理人様から、当社が保有する個人情報に関して(1)開示のご請求、(2)利用目的の通知のご請求、(3)訂正のご請求、(4)追加のご請求、(5)消去のご請求、(6)利用停止または第三者提供の停止のご請求等（以下(1)から(6)を総称して「開示等のご請求」といいます。）にご対応させていただく場合の手続きは、下記のとおりです。

1. 開示等の請求の申出先

   開示等のご請求については、所定の請求書に必要書類を添付の上、郵送によりお願いいたし ます。請求書を当社へ郵送する際には、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。 なお、封筒に朱書きで「個人情報請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです 。
    

2. 開示等の請求における提出書面

   開示等のご請求を行う場合は、個人情報開示等請求書をご請求いただき、所定の事項を全てご記入の上、以下のいずれか1点のご本人様が確認できる下記の書類を同封してご郵送ください。
   運転免許証、住民票の写し、健康保険証の被保険者証
   ※コピーは本籍地を塗りつぶしたものをご用意下さい。
    

3. 代理人様による開示等の請求

   開示等のご請求をすることについて代理人様に委任する場合は、個人情報開示等請求書に加えて、下記の書類をご同封ください。

   1. 代理人様ご本人であることを確認するための書類（コピー）

      運転免許証、住民票の写し、健康保険証の被保険者証のいずれか1点
      ※コピーは本籍地を塗りつぶしたものをご用意下さい。
       

   2. 委任状

      ご本人様により委任状に捺印し、その印鑑の印鑑登録証明書を添付してください。代理人様が親権者などの法定代理人のときは、委任状に代えて、ご本人様との関係がわかる戸籍謄本もしくは抄本、または住民票をご提出いただくことも可能です。

4. 開示、利用目的の通知の請求に関する手数料

   個人情報の開示および利用目的の通知をご請求する場合、1回の請求ごとに、1,000円（税込）の手数料をいただきます。1,000円分の郵便定額小為替を提出書類にご同封ください。 郵便定額小為替のご購入のための料金および当社への郵送料はお客様にてご負担ください。 なお、手数料が不足していた場合、および手数料が同封されていなかった場合は、開示、利用目的の通知のご請求がなかったものとして対応させていただきます。
    

5. 開示等の請求に対する回答方法

   請求者の請求書記載住所宛に書面によってご回答いたします。
    

6. 個人情報の不開示事由について

   次に定める場合は、お客様よりご請求いただいた個人情報につき開示等に対応することはできません。不開示等を決定した場合は、その旨、理由を付記して通知いたします。なお、不開示および利用目的の非通知の場合についても所定の手数料をいただきます。

   1. 請求書に記載されている住所、ご本人様の確認のための書類に記載されている住所、当社の登録住所が一致しないときなど、ご本人様が確認できない場合
   2. 代理人様によるご請求に際して、代理権が確認できない場合
   3. 所定の提出書類に不備があった場合
   4. 請求書の記載内容により、当社が保有する個人情報を特定できなかった場合
   5. 開示のご請求の対象が開示対象個人情報に該当しない場合
   6. 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
   7. 当該事業者の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
   8. 法令に違反することとなる場合
   　　

【カメラ設置について】

当社では安全確認と防犯対策を目的としてモニタカメラを設置しております。 撮影によって得られた情報は本来の目的以外に使用される事はありません。

【個人情報の第三者提供】
保有する個人情報を適切な方法で管理し、本人の同意なしに第三者に開示・提供しません。

【個人情報の共同利用】
当社は、お客様の個人情報を、以下のとおり共同して利用させていただく場合があります。

1. 共同して利用する者の範囲
   VAJデジタルデザイン株式会社 グループ会社（ リンク ）
   その他、本基本方針に定める個人情報の処理目的を達成する上で合理的に関連するサービス提供者、業務委託先
2. 共同利用する個人情報の項目
   氏名・住所・電話番号・携帯電話番号・メールアドレス等の情報
3. 共同利用の利用目的
   共同運営業務及び付帯業務のため
4. 管理責任者
   VAJデジタルデザイン株式会社　個人情報保護責任者

【個人情報の安全管理・従業員の監督】

個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止、その他の個人情報の安全管理が図られるよう、個人情報保護規程を定め、従業員に対する必要かつ適切な監督を行います。

【個人情報の委託先の監督】

個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合は、十分な個人情報保護基準を満たしている委託先を選定し、委託先と機密保持を含む契約の締結を行い、必要かつ適切な監督を行います。

【Web上での個人情報の取得について】

当お客様の個人情報をWeb上で取得する場合は、お客様の個人情報を入力する必要がある全てのページを、SSL（特殊暗号化通信技術）化し、個人情報（氏名、電話番号、住所、クレジット番号、メールアドレス等）を暗号化し通信を行っています。

【当社ウェブサイトで使用するクッキーについて】
当社ウェブサイトの一部では、データマネジメントプラットフォームやデジタルプラットフォーム等を運営する事業者、広告配信や情報分析等を行っている事業者をはじめとする第三者が提供する広告配信サービスを利用するため、「Cookie（クッキー）」という仕組みを利用し、お客様がアクセスされた際のご利用のブラウザ、ページ閲覧履歴等の情報（以下「アクセス情報」といいます。）を、以下「お客様の当会社ウェブサイトアクセス情報の利用目的」の範囲内で自動的に取得、利用している場合があります。当該第三者によって取得された訪問・行動履歴情報は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。なお、アクセス情報には、お客様を特定できる個人情報は一切含まれておりません。クッキーの設定を解除したい場合は、ブラウザの設定で変更いただけます。ただし、クッキーなしでは内容に制限が生じるサービスや利用できないサービスもございますこと、あらかじめご了承ください。また、ユーザーは、第三者が提供する広告配信サービスのオプトアウト手段により、取得された訪問・行動履歴情報の広告配信への利用を停止できます。

【画像データの取り扱いについて】
キャンペーンの応募等でお客様から送信される画像などは、プライバシー性の高い情報として、お客様の同意がある場合または適用法に基づく場合を除き、キャンペーン応募の応募対応以外の目的には一切利用しません。これらの情報は必要最低限の期間保持しますが、その後当社サーバーからは削除されます。

【お客様の当社ウェブサイトアクセス情報の利用目的】
・当社ウェブサイトの利用状況に関する統計分析をするため
・お客様に当会社ウェブサイト上でよりよいサービスを提供するため

【匿名加工情報の取扱いについて】
当社は、識別と認証に基づくアクセス制御、外部からの不正アクセスの防止、移送・送信時の暗号化など、個人情報を復元することができないよう匿名加工情報の取扱いの各局面のリスクに応じた適切な安全管理措置を実施します。

1. 匿名加工情報の安全管理措置
   1. 法令で定める基準に従い、適正に加工すること
   2. 法令で定める基準に従い、削除した情報や加工の方法に関する情報の漏えいを防止するために安全管理措置を講じること
   3. 作成した匿名加工情報に含まれる情報の項目を公表すること
   4. 作成に用いられた個人情報に係る本人を識別するための行為をしないこと
2. 匿名加工情報の提供
   当社が作成または保有する匿名加工情報について、当該情報が匿名加工情報であることを明示したうえで、第三者に提供いたします。
3. 匿名加工情報の作成について
   1. 当社が保有する以下のお客様の個人情報について、当社は、特定の個人を識別すること及び個人情報を復元することができないよう適切な措置を講じたうえで匿名加工情報として作成いたします。
   2. 匿名加工情報の情報項目
   氏名、住所、電話番号、年齢、性別、メールアドレス等

【改訂について】

この開示等のご請求手続きは、お客様の個人情報の保護を図るため、および法令等の変更に対応するために、内容を一部、改訂することがあります。開示等をご請求される際には、その都度、この手続きをご確認願います。

ご不明な点などがございましたら下記窓口までご連絡下さい。

個人情報問合せ窓口

VAJデジタルデザイン株式会社
総務担当
〒150-0013　東京都渋谷区恵比寿 4-6-1　恵比寿MFビル8F
Phone：03-5875-0070（平日10:00 〜 17:00）

認定個人情報保護団体の名称および、苦情の解決申し出先

<認定個人情報保護団体の名称>
一般財団法人日本情報経済社会推進協会

【苦情解決の申し出先】個人情報保護苦情相談室

〒106-0032　東京都港区六本木1-9-9　六本木ファーストビル12F
TEL：03-5860-7565

もしくは

■ 一般社団法人日本情報システム・ユーザー協会（JUAS）
【苦情解決の申し出先】認定個人情報保護団体事務局　苦情相談室
〒103-0012　東京都中央区日本橋堀留町2-4-3二町目ビル8階
TEL：03-3249-4104

受付時間10：00～16：00（土、日、祝日休み）

※上記は当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません。

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